Gizlilik politikası

Kişisel verilerinizi korumak ("Verileriniz") Tarkett için ciddi bir meseledir. Bu gizlilik politikası ("Gizlilik Politikası"), uygulanabilir yasa ile uyumlu olarak Verinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklıyor. Ayrıca Çerez Politikamız' ı da okumanızı tavsiye ederiz.

Verilerinizin kontrolü kimde?

Verilerinizin nasıl ve neden işleneceğine karar vererek Verilerinizi kontrol eden kuruluş, Tarkett Türkiye'dir. Bu şirket, bir anonim şirketidir (T.C. İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü'nden İlan Sıra No: 246757, MERSİS No: 0824030172500013, Ticaret Sicil/Dosya No: 712594-0), Kağıthane Vergi Dairesi Vergi Numarası: 8240301725 ve şirket merkezi adresi: Tarkett Turkey Zemin Kaplamaları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Leylak Sokak, Murat İş Merkezi B Blok, Kat: 6, Daire: 23  Şişli/İstanbul Türkiye (Bundan sonra "Tarkett" olarak anılacaktır).

Bu Gizlilik Politikası, "biz," "bizim" gibi ifadeleri aşağıda kullandığı zaman bu şu anlama gelir: Tarkett Turkey Zemin Kaplamaları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi 

Bu gizlilik politikası neye uygulanıyor?

Bu Gizlilik Politikası, ister Tarkett internet sitesi tarafından olsun isterse de başka diğer araçlarla olsun, Tarkett tarafından toplanılan tüm Verilerinize uygulanır.
Tarkett internet sitesi ve uygulamaları, ortaklarımızın ve/veya iştiraklerimizin ağlarına bağlantılar içerebilir. Bu internet sitelerinin kendi gizlilik politikaları olduğunu ve bu politikalar için hiçbir sorumluluk ve yükümlülük kabul etmediğimizi unutmayın.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Lütfen çevrimiçi olarak en son yayımlanan sürümünü göz önünde bulundurun.

Sizden hangi verileri topluyoruz?

Bize internet siteleri, sosyal medya, etkinlikler, telefon iletişim bilgileri, e-posta veya başka türlü pek çok farklı kanallar aracılığıyla sağladığınız verileri toplayabiliriz.

  • Bu veriler şu bilgileri içerebilir:
  • kimlik bilgileri (örn. ad, soyad, doğum tarihi);
  • iletişim bilgileri ayrıntıları (örn. posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası);
  • eğer profesyonel bir bağlamda hareket ediyorsanız, şirketinizdeki iş titri/pozisyonu;
  • Tarkett ile yazışma kayıtları ve anketlerimize verilen yanıtlar.

Verilerinizi otomatik araçlarla da toplayabiliriz:Örneğin çerezler ve diğer izleme cihazları. IP adresinizin, sizi gerçek kişi olarak tespit etmek için hiçbir zaman kullanılmayacağını lütfen unutmayın, ama bu bilgi, sadece bağlantı kurduğunuz şehri öğrenmemize imkan verecek. Daha fazla bilgi için Çerezler Politikamıza bakın.

Verilerinizi harici kaynaklardan da elde edebiliriz:, Örneğin, üçüncü taraf şirketlerden veya kamuya açık mevcut kaynaklardan. Bu Gizlilik Politikası, bu Verilerden herhangi birine uygulanabilir ve mümkün olduğu zaman, verilerinizi elde ettiğimiz kaynak hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Esasen Verilerinizi müşteri/muhtemel müşteri ilişkilerimizi yönetmek amacıyla, kullanıyoruz. Bilhassa şu durumlarda:

  • siparişleri işleme almak ve ürünleri teslim etmek için;
  • isteklerinize yanıt vermek için;
  • ürün şikayetlerini yönetmek için;
  • İlgilenebileceğiniz ürünler hakkında size haberler ve bilgi yollamak için;
  • sadakat programlarını yönetmek için;
  • hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek üzere anketler düzenlemek için;
  • yarışmalar organize etmek için;
  • pazarlama analizi için istatistikler oluşturmak için.
     

Verilerinizi, Veri toplama sırasında belirtilen diğer herhangi özel bir amaç için de işleme alabiliriz.

Verileriniz üzerinde hangi yasal temelleri kullanıyoruz?

Amacı göz önünde bulundurarak, Verileriniz aşağıdaki yasal temeller üzerinden işleme alınabilir:

  • sizinle olan bir sözleşmenin ifası, için gerekli olduğu zaman;
  • şağıdakiler dahil bir sözleşmenin ifası, takip etmek için gerekli olduğu yerde:
       -   verilerinizi, kayıp, hasar ve yetkisiz erişime karşı korumak için ağ ve bilgi güvenliğinde
           hizmetlerinizi, irtibat merkezlerimizle yaptığınız aramaların kayıtları aracılığıyla değerlendirmede
       -   doğrudan pazarlama faaliyetlerinde (rızanıza bağlı olduğumuz diğer alanlar dışında);
  • bilhassa bir kamu otoritesine veya bir soruşturma kurumuna yardım etmek için bir yasal zorunlulukla, uyum sağlamak gerektiğinde;
  • özel ve belirlenmiş amaçlar için açık rızanızı verdiğinizde.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

  • Dahili yönetimsel amaçlar için Tarkett Grubu dahilindeki diğer tüzel kişilikler;
  • Bizim adımıza sunuculuk ve bakım hizmetleri gibi geniş bir yelpazede iş hizmetleri veren güvenilir üçüncü taraf tedarikçiler;
  • Bizim kendi ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilişkili olarak hizmetler sunabilen üçüncü taraflar;
  • Istek üzerine ve yasa tarafından izin verildiği ölçüde adli makamlar, devlet ajansları ve kamu kuruluşları.

Tüm durumlarda Tarkett, Verilerinizi yukarıda tanımlanan amaçları yerine getirmek için sadece "gizli bilgi" temelinde paylaşacaktır.

Verilerinizi nerede saklıyoruz?

Tarkett Grubu'nun uluslararası boyutu nedeniyle ve hizmetlerimizin kalitesini optimize etmek amacıyla verileriniz, ülkenizin dışında başka ülkelere transfer edilebilir. Böyle durumlarda, verilerinizin bu Gizlilik Politikası ile uyumlu bir şekilde kullanılacağından emin olmak için uygun yasal tedbirleri alacağız.

Verilerinizin güvenliğinden ve gizliliğinden nasıl emin oluyoruz?

Tarkett, verilerinizin güvenliğinden emin olmaya kendini adamıştır. Bu amaçla, herhangi bir kazara veya yasal olmayan tahribatın, kaybın, değişikliğin veya yetkisiz erişimin mümkün olduğu kadar önüne geçmek için uygun teknik ve organizasyonel önemlerin devamlılığını sağlıyoruz.

Verilerinizi ne kadar bir süre tutuyoruz?

Verilerinizi, toplanma amaçlarını başarmak için gerekli olan zaman dili boyunca ve uygulanabilir yasa tarafından sağlanan sınırlar dahilinde elimizde tutuyoruz. Bazı şartlar altında, verilerinizi; hukuki gereklilikleri, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılamak için daha uzun süre tutabiliriz.

Haklarınız nelerdir ve bu hakları nasıl kullanabilirsiniz?

Uygulanabilir yasaya tabi olmak üzere, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişme;
  • Verilerinizi doğrulama ve güncelleme;
  • Verilerinizi silme;
  • Verilerinizin işleme alınmasını sınırlama;
  • Esasen işleme almak bizim meşru çıkarlarımız temelinde olduğu zaman Verilerinizin işleme alınmasına itiraz etme;
  • Rızanızı her an geri çekme;
  • Size veya üçüncü bir tarafa teknik olarak (veri taşınabilirliği) makul olduğu zaman Verilerinizin yapılandırılmış bir veri dosyasında geri dönüşünü sağlamayı talep etme;
  • Yetkili veri koruma otoritesine bir şikayette bulunma.

Eğer haklarınızdan birini kullanmak isterseniz, lütfen bize şu e-posta adresinden ulaşın verigizliligi[@]tarkett.com veya şu adrese bir mektup gönderin:
Tarkett Turkey Zemin Kaplamaları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi 
Leylak Sokak, Murat İş Merkezi B Blok, Kat: 6, D: 23
Şişli/İstanbul Türkiye

İsteğinizi işleme almadan önce kimliğinizi kanıtlamanıza ve isteğinizin tüm ayrıntılarını vermenize ihtiyaç duyabileceğimizi lütfen unutmayın. Veriler, sadece kimliğinizi doğrulamak için kullanılacak ve bu amaç için gerektiğinden daha fazla saklanmayacaktır.
Uygulanabilir yönetmeliklerle uyumlu olarak makul bir gecikme ile yanıt vereceğiz.